Отзывы клиентов о нашей работе
- 01 августа 2018 11:28:09
-
Оставить отзыв ↓
1961
отзывов
40
ответов
100%
1375 положительных
Полезность отзывов
Юлия Глазунова, г. Солнечногорск
/ 23 марта 2025 10:35:05
Все дошло достаточно быстро! Спасибо за оперативную доставку! Разочаровал короткий срок годности дрожжей, которые купила за 2750 р. Всего 3 месяца! Было бы правильно делать скидки на такие продукты. Может проф сыроварам и подойдет такой короткий срок годности, но мне как любителю хотелось бы получить товар с большим сроком годности за такие деньги.
Ответить
свернуть ветку
Главный Технолог, г. Солнечногорск
/ 23 марта 2025 10:35:05
Добрый день. Это последние поставки Хансен в Россию, больше культуры завозить не будут, поэтому такие сроки. Можем предложить оформить возврат только :) Если устраивает, то менеджер с Вами свяжется в ближайшее время
Ответить
Павел Борисович Чубин, д.Ручьи Вологодской обл.
/ 22 марта 2025 17:46:06
Заказ собрали и отправили очень быстро. Упаковано отлично. Все получил в целости. Большое спасибо за оперативность!!!
Ответить
Светлана Владимировна Чиркова, Рязанская область
/ 05 марта 2025 10:07:14
Заказ выслали быстро, но разочаровало то, что перепутали одну позицию и судя по отзывам у вас это случается не редко. Заметила уже спустя 1,5 месяца, когда начала варить сыр. Расстроилась, написала в контактах по дданной ситуации, но так и не получила никакого ответа. Насчет остального всё устроило и цены адекватные и сроки, качество.
Ответить
свернуть ветку
Главный Технолог, Рязанская область
/ 05 марта 2025 10:07:14
Добрый день. Передали менеджерам, они с Вами свяжутся. И сборка не так часто путает что-то, просто люди почему-то хорошие отзывы реже оставляют :)
Ответить
Алексей Алексеевич Махов, Кольчугино
/ 24 февраля 2025 13:33:09
Качество заквасок отличное, упаковка и доставка хорошие. Рекомендую
Ответить
Любовь, Приморский край
/ 12 февраля 2025 13:54:30
Магазин очень хороший,редко найдешь такое отношение к клиентам,я рада что у нас есть такие продавцы,закваски все хорошие,всегда все обьяснят ,посоветуют,я очень люблю этот магазинчик! Успехов вам и процветания!
Ответить
Салман Самутович Джамалдинов, г. Грозный
/ 02 февраля 2025 02:09:57
Спасибо, заказ дошёл хорошо, аккуратно упаковано, качеством доволен
Ответить
Салман Самутович Джамалдинов, г. Грозный
/ 02 февраля 2025 01:59:23
Спасибо, всё дошло хорошо, качеством доволен
Ответить
Раньше заказывал на озоне. Теперь на прямую с сайта.Очень оперативно и быстро все пришло, заказ получил, всем доволен. Сайт доступный и понятный. Спасибо.
Ответить
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- >
- >|
Оставить отзыв ↓
Заказываю товары для сыроделия уже не первый раз, заказ приходит быстро, товары отличного качества, обратная связь мгновенная, сотрудники вежливые!!! Я очень довольна! Благодарю Вас!!!
Большое спасибо!!! Заказывала впервые, я новичок. Заказ пришёл быстро, несмотря на праздники. Товар весь свежий, хорошо упакованный. Классно, что на сайте есть пошаговые рецепты. Буду учиться!!!
Заказ, как всегда, доставлен быстро. Спасибо вам за вашу работу.
Посылку доставили в срок. Товар прекрасно упакован и высокого качества.
Заказываю вашу продукцию не впервые и всегда довольна, однако...
Я с удовольствием попробовала бы смеси специй и другие специи, но... уж слишком большие расфасовки, - хотелось чтобы появились "пробники" специй и смеси специй по 100, грамм, 300 грамм и 500 грамм (это удобно для частников и мелких хозяйств) поскольку 900 грамм на пробу и для использования это слишком много.
Также заказала книгу, но это как заказывать кота в мешке. Очень хочется, чтобы при предварительном просмотре лота магазин прилагал оглавление. Не нужно рецептов и прочих данных, составляющих коммерческую тайну и охраняемых авторским правом, но оглавление даст людям возможность понять что именно они покупают. По сути оглавление - это перечень того, что предлагает автор и без этого покупка книги "на удачу" не приносит должного удовлетворения.
С уважением. Юлия
Заказываю вашу продукцию не впервые и всегда довольна, однако...
Я с удовольствием попробовала бы смеси специй и другие специи, но... уж слишком большие расфасовки, - хотелось чтобы появились "пробники" специй и смеси специй по 100, грамм, 300 грамм и 500 грамм (это удобно для частников и мелких хозяйств) поскольку 900 грамм на пробу и для использования это слишком много.
Также заказала книгу, но это как заказывать кота в мешке. Очень хочется, чтобы при предварительном просмотре лота магазин прилагал оглавление. Не нужно рецептов и прочих данных, составляющих коммерческую тайну и охраняемых авторским правом, но оглавление даст людям возможность понять что именно они покупают. По сути оглавление - это перечень того, что предлагает автор и без этого покупка книги "на удачу" не приносит должного удовлетворения.
С уважением. Юлия
Спасибо, Юлия. Учтем Ваши пожелания по книге. Что касается специй - французские специи не разрешает фасовать производитель. Те, кто это делает - нарушает дилерский договор. По остальным специям постепенно вводим фасовку крупнее.
Благодарю магазин,за качественный товар и быструю доставку. В ходе получения возник форс мажор в виде не доложенной одной позиции, но Вы с честью, без лишней проволочки вышли из этой ситуации. Ваш девиз,все на благо клиента. Спасибо.
Здравствуйте. Заказываю закваски у вас не в первый раз. Товар пришёл во время и в соответствии с описанием, всё аккуратно упакованно. Единственно, очень дорогая доставка. А из пожеланий:хочется каких то подарков)))
Спасибо большое, все свежее, хорошо упаковано. Первый раз делала заказ, все понравилось.
Я уже не первый раз оформляю заказы на закваски, ферменты и очень довольна. Заказ приходит быстро и в хорошем качестве. Спасибо
Получил заказ. Спасибо. Все пришло очень быстро и в отличном состоянии. Впредь буду пользоваться услугами только вашего магазина. И сайт у вас замечательный.
Здравствуйте команда Про????Сыр.
Спасибо за доставку!
Наша Семья, довольна вашим магазином и продукцией которая там продаётся...!!!
Спасибо за доставку!
Наша Семья, довольна вашим магазином и продукцией которая там продаётся...!!!
елаю покупки в вашем магазине 2-й год. Очень довольна качеством товара. Хорошая упаковка и быстрая доставка. Благодарю!!!
Заказ получен в соответствии с описанием .Хорошая упаковка. Быстрая доставка
Заказывал второй раз. Доставка быстрая, упаковка достойная. Буду и впредь пользоваться вашими услугами.
Форму для сыра получила,визуально-понравилась.Завтра проверю -буду варить сыр.Спасибо.
Добрый день,уважаемые коллеги. Работой сайта,менеджеров довольна к упаковке товара претензий нет. А вот к качеству латекса,который вы прислали цвета золото,есть претензии,т.к первое и самое главное он просто не сохнет,а за цвет вообще молчу.Правду говорят ,что не все то золото,что блестит.Так вот латекс или переморожен,но морозов еще не было ,или разбавлен,что больше похоже на правду. А вот обслуживание хорошее.За обслуживание 5*,а за товар ,конкретно за латекс -1*