Отзывы клиентов о нашей работе
- 01 августа 2018 11:28:09
-
Оставить отзыв ↓
1961
отзывов
40
ответов
100%
1375 положительных
Полезность отзывов
Юлия Глазунова, г. Солнечногорск
/ 23 марта 2025 10:35:05
Все дошло достаточно быстро! Спасибо за оперативную доставку! Разочаровал короткий срок годности дрожжей, которые купила за 2750 р. Всего 3 месяца! Было бы правильно делать скидки на такие продукты. Может проф сыроварам и подойдет такой короткий срок годности, но мне как любителю хотелось бы получить товар с большим сроком годности за такие деньги.
Ответить
свернуть ветку
Главный Технолог, г. Солнечногорск
/ 23 марта 2025 10:35:05
Добрый день. Это последние поставки Хансен в Россию, больше культуры завозить не будут, поэтому такие сроки. Можем предложить оформить возврат только :) Если устраивает, то менеджер с Вами свяжется в ближайшее время
Ответить
Павел Борисович Чубин, д.Ручьи Вологодской обл.
/ 22 марта 2025 17:46:06
Заказ собрали и отправили очень быстро. Упаковано отлично. Все получил в целости. Большое спасибо за оперативность!!!
Ответить
Светлана Владимировна Чиркова, Рязанская область
/ 05 марта 2025 10:07:14
Заказ выслали быстро, но разочаровало то, что перепутали одну позицию и судя по отзывам у вас это случается не редко. Заметила уже спустя 1,5 месяца, когда начала варить сыр. Расстроилась, написала в контактах по дданной ситуации, но так и не получила никакого ответа. Насчет остального всё устроило и цены адекватные и сроки, качество.
Ответить
свернуть ветку
Главный Технолог, Рязанская область
/ 05 марта 2025 10:07:14
Добрый день. Передали менеджерам, они с Вами свяжутся. И сборка не так часто путает что-то, просто люди почему-то хорошие отзывы реже оставляют :)
Ответить
Алексей Алексеевич Махов, Кольчугино
/ 24 февраля 2025 13:33:09
Качество заквасок отличное, упаковка и доставка хорошие. Рекомендую
Ответить
Любовь, Приморский край
/ 12 февраля 2025 13:54:30
Магазин очень хороший,редко найдешь такое отношение к клиентам,я рада что у нас есть такие продавцы,закваски все хорошие,всегда все обьяснят ,посоветуют,я очень люблю этот магазинчик! Успехов вам и процветания!
Ответить
Салман Самутович Джамалдинов, г. Грозный
/ 02 февраля 2025 02:09:57
Спасибо, заказ дошёл хорошо, аккуратно упаковано, качеством доволен
Ответить
Салман Самутович Джамалдинов, г. Грозный
/ 02 февраля 2025 01:59:23
Спасибо, всё дошло хорошо, качеством доволен
Ответить
Раньше заказывал на озоне. Теперь на прямую с сайта.Очень оперативно и быстро все пришло, заказ получил, всем доволен. Сайт доступный и понятный. Спасибо.
Ответить
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- >
- >|
Оставить отзыв ↓
Заказывал первый раз. Пришло всё целое и хорошо упакованное. Единственный минус такой, это дороговато по сравнению с другими интернет-магазинами такой же специализации.
Быстрая доставка, качественная упаковка. Заказываю не в первый раз. Благодарю!
Заказываю не в первый раз. Радует быстрая доставка и качественная упаковка. Спасибо!
Получили посылку в полном объеме. Даже на одну позицию больше.Правда один контейнер пришол треснутый.Ну это не беда. Главное так быстро пришел заказ.Большое спасибо. Удачи вам
Добрый день. Напишите, пожалуйста, нам на почту, мы дошлем Вам целый контейнер. К сожалению, транспортные компании не всегда аккуратно обращаются с посылками.
Отличный ассортимент, быстро отправляют , доходит все целенькое ,????рекомендую
Заказ пришел, всё хорошо. Дороговата пересылка. Всё-таки он весил мало , готова была заплатить 350 , а взяли больше... продумайте чтоб подешевле доставка была... и описание. Про закваски добавьте быстрый или медленный набор кислотности...это важно.
Здравствуйте!
Очень доволен вашей работой и качеством товара.
Большое спасибо!
Очень доволен вашей работой и качеством товара.
Большое спасибо!
Добрый день, команде Про-Сыр.
Была приятно удивлена слаженной работе коллектива. Большой ассортимент, приятное общение с операторами, мгновенное решение каких либо вопросов, замечательная упаковка товара и быстрая доставка. Спасибо Вам большое за вашу работу.
Была приятно удивлена слаженной работе коллектива. Большой ассортимент, приятное общение с операторами, мгновенное решение каких либо вопросов, замечательная упаковка товара и быстрая доставка. Спасибо Вам большое за вашу работу.
Добро утро! Отличный ассортимент всего что нужно в таком интересном занятии как сыроделие, я доволен работой вашей, реакция на заказы моментальная, отправка в кратчайшие сроки, недоразумений нет, премного благодарен вам и рад нашему сотрудничеству. Скромный сельский сырный БАРИСТА Ю,Н,))
Получила свой заказ, очень не довольна. Дренажные коврики пришли разные. (заказывала 5 шт. одного размера) ,не аккуратно нарезаны. Флакончик с ферментом без дозатора, и даже без защитного колпачка, только винтовая крышечка.
Добрый день. Извините, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Обязательно проконтролируем этот момент. Напишите нам на почту, пожалуйста - вышлем новые коврики. Что касается фермента - уже очень давно он поставляется без дозатора, более трех лет.
Возникла неприятность с заказом, написала и обратная связь случилась просто мгновенно! Позвонили буквально через три минуты и моментально вопрос был решён! Спасибо вам за это, у вас отличная команда, а накладки случаются в любой деятельности. На данный момент это лучший магазин в своей специфике. Заказывать очень удобно, собирают очень быстро и доставка в мой, не самый близкий город, не превышает недели!
доволен работой магазина наполовину, иногда идеальные заказы, а иногда ужасные приходят. Например: книга, которую у вас высвечивается как рекомендованная - ужасная, а местами даже вредная, как для людей, так и для сыроделов, особенно небольших. Последний заказ баночка для культуры пришла без крышки. Культура пришла с окончанием до срока годности чуть более 3х месяцев, хотя я заказывал её как обычную. Так что расти ещё есть куда. Но есть положительные моменты - это информирование на каждом этапе доставки.