Отзывы клиентов о нашей работе


- 01 августа 2018 11:28:09
-
Отзывы клиентов о нашей работе
1961
отзывов
40
ответов
1381
оценок
100%
1375 положительных

Полезность отзывов
0
голосов

3811
Юлия Глазунова, г. Солнечногорск
/ 23 марта 2025 10:35:05

Все дошло достаточно быстро! Спасибо за оперативную доставку! Разочаровал короткий срок годности дрожжей, которые купила за 2750 р. Всего 3 месяца! Было бы правильно делать скидки на такие продукты. Может проф сыроварам и подойдет такой короткий срок годности, но мне как любителю хотелось бы получить товар с большим сроком годности за такие деньги.
Ответить
свернуть ветку
3812
Главный Технолог, г. Солнечногорск
/ 23 марта 2025 10:35:05

Добрый день. Это последние поставки Хансен в Россию, больше культуры завозить не будут, поэтому такие сроки. Можем предложить оформить возврат только :) Если устраивает, то менеджер с Вами свяжется в ближайшее время
Ответить
3809
Павел Борисович Чубин, д.Ручьи Вологодской обл.
/ 22 марта 2025 17:46:06

Заказ собрали и отправили очень быстро. Упаковано отлично. Все получил в целости. Большое спасибо за оперативность!!!
Ответить
3799
Светлана Владимировна Чиркова, Рязанская область
/ 05 марта 2025 10:07:14

Заказ выслали быстро, но разочаровало то, что перепутали одну позицию и судя по отзывам у вас это случается не редко. Заметила уже спустя 1,5 месяца, когда начала варить сыр. Расстроилась, написала в контактах по дданной ситуации, но так и не получила никакого ответа. Насчет остального всё устроило и цены адекватные и сроки, качество.
Ответить
свернуть ветку
3803
Главный Технолог, Рязанская область
/ 05 марта 2025 10:07:14

Добрый день. Передали менеджерам, они с Вами свяжутся. И сборка не так часто путает что-то, просто люди почему-то хорошие отзывы реже оставляют :)
Ответить
3795
Алексей Алексеевич Махов, Кольчугино
/ 24 февраля 2025 13:33:09

Качество заквасок отличное, упаковка и доставка хорошие. Рекомендую
Ответить
3786
Любовь, Приморский край
/ 12 февраля 2025 13:54:30

Магазин очень хороший,редко найдешь такое отношение к клиентам,я рада что у нас есть такие продавцы,закваски все хорошие,всегда все обьяснят ,посоветуют,я очень люблю этот магазинчик! Успехов вам и процветания!
Ответить
3771
Салман Самутович Джамалдинов, г. Грозный
/ 02 февраля 2025 02:09:57

Спасибо, заказ дошёл хорошо, аккуратно упаковано, качеством доволен
Ответить
3770
Салман Самутович Джамалдинов, г. Грозный
/ 02 февраля 2025 01:59:23

Спасибо, всё дошло хорошо, качеством доволен
Ответить
3768
Владимир Федорович Савельев,
/ 30 января 2025 22:09:35
Раньше заказывал на озоне. Теперь на прямую с сайта.Очень оперативно и быстро все пришло, заказ получил, всем доволен. Сайт доступный и понятный. Спасибо.
Ответить
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- >
- >|
449

Заказываю у вас не первый раз. Оперативное реагирование на заказ, качественно упаковано. Приятным сюрпризом было в первый свой заказ получить письмо с пожеланиями и рецептами, когда я заказала набор для новичка. Чувствуется, что вы любите и знаете свою работу. Сайт информативный, удобный. Каждый раз обращаюсь к нему, когда когда готовлю сыр у себя дома. Я пока ещё новичок.
446

Заказ выполнен своевременно, чётко.Претензий нет.Только благодарности.
Не в порядке рекомендации, а в качестве информации о размышлении: 1)почему не предусмотреть для частых клиентов систему бонусов?
2)есть несколько инет- магазинов, в которых помимо товаров для сыроделия имеется добрый (по объему)набор для любителей изготавливать колбасы дома. Это - далеко не блажь. С учетом космических цен на приличные колбасы в розничной торговле, и подозрительно низкие цены на некие другие колбасы в той же рознице, у многих просто не может не возникает желания посильного самостоятельного решения подобной проблемы для себя и семьи: иметь представление о том, из чего сделана потребляемая пища... Удачи Вам1.
Не в порядке рекомендации, а в качестве информации о размышлении: 1)почему не предусмотреть для частых клиентов систему бонусов?
2)есть несколько инет- магазинов, в которых помимо товаров для сыроделия имеется добрый (по объему)набор для любителей изготавливать колбасы дома. Это - далеко не блажь. С учетом космических цен на приличные колбасы в розничной торговле, и подозрительно низкие цены на некие другие колбасы в той же рознице, у многих просто не может не возникает желания посильного самостоятельного решения подобной проблемы для себя и семьи: иметь представление о том, из чего сделана потребляемая пища... Удачи Вам1.
445

Замечательный магазин и очень быстрая доставка
все замечательно упаковано, промаркировано
Большое спасибо
все замечательно упаковано, промаркировано
Большое спасибо
443

Посылку получила.Все отлично упаковано.Выписываю не первый раз,всем довольна,всем советую
442

Спасибо большое за быструю доставку и качественно упакованную продукцию. Теперь будем постигать азы сыроварения.
441

Заказ получил быстро, упакован хорошо и всегда можно посоветоваться. Большое спасибо.
438

Получила свою посылку. Заказом довольна, хорошо упаковано,все целое, порадовало письмо с рецептами и полезной информацией. Единственное это доставка,должна быть 3 дня,а получилось 5. Не это к тк относиться и не критичный недочёт. В целом всем довольна,будет пробовать)))
436

Товар пришел за 6 дней после отправки. Единственный минус так это то что почти половина содержимого во флаконе (сычужный фермент) - вылилось. Открыл упаковку, а там всё мокрое, хорошо хоть закваска не промокла.
439

Добрый день!
Приносим извинения за данную неприятную ситуацию.
С вами в течение дня свяжется менеджер для решения вопроса с ферментом.
Приносим извинения за данную неприятную ситуацию.
С вами в течение дня свяжется менеджер для решения вопроса с ферментом.
429

Замечательный магазин! На сайте очень много полезной информации, особенно для таких новичков, как я.
427

Замечательный магазин и сайт! Хороший большой ассортимент, быстрая доставка и доброжелательность работников. Много полезной информации на сайте, очень важно для новичков сыроделания.
411

Доволен, получил через СДЭК, все быстро, запаковано все надежно.